Als jouw vlucht vertraagd of geannuleerd is, ontvang je automatisch een e-mail. Mogelijk heb je recht op compensatie. Als je de claim wilt laten afhandelen via AirHelp, klik je simpelweg op de link om gebruik te maken van de AirHelp-service. Het enige dat je hoeft te doen, is je naam en e-mailadres opgeven en enkele vragen over de vlucht beantwoorden. AirHelp zorgt voor de rest.
Welke stappen onderneemt AirHelp bij een claim?
Gerelateerde vragen
EU-rechten voor vliegtuigpassagiers Hoe kan ik me aanmelden voor AirHelp? Ik heb een vraag over mijn claim-
Toon meer
Wat gebeurt er in een situatie van overmacht? Wat zijn je rechten bij vertraging van minder dan 3 uur? Staking of faillissement van de airline Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen? Hoeveel bedraagt de compensatie via AirHelp? Tot wanneer kan ik een claim over mijn vliegreis indienen? Heb je een suggestie of een klacht? Wat doet AirHelp?
Actuele informatie
- Coronamaatregelen voor vliegreizen maart 25, 2021 Laatste update: november 3, 2021
