In sommige gevallen kan er iets mis gaan met boeken. Dit kan komen door een storing op de site of omdat de vlucht niet meer beschikbaar is. Als je de bevestiging van je reservering niet op je scherm ziet, controleer dan het volgende:
– Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan de spamfilter.
– Controleer of je betaling is gelukt.
– Als de betaling is gelukt, ontvang je hierover een e-mail van ons en doen wij ons best om je boeking te bevestigen.
– Is je betaling niet gelukt en heb je geen boekingsbevestiging ontvangen? Dan dien je een nieuwe boeking te maken. Neem bij twijfel contact op met ons klantcontactcentrum.
Je boeking is niet gelukt. Wat nu?
Gerelateerde vragen
Betalen met Klarna Heb ik mijn paspoortnummer nodig om een vliegtic … Kinderkorting voor vliegreizen-
Toon meer
Onze servicepakketten Hoe maak je een stoelreservering? Voorwaarden van de automatische check-in service van Airobot Flexibel ticket Wat houdt de Airobot automatische check-in service in? Welke stoelen kan je selecteren tijdens het maken van een boeking? Is je betaling veilig? Kan je een stoel reserveren voor je baby? Speciale services Welke naam vul ik in wanneer ik een vliegticket boek? Stap voor stap een boeking maken Hoe boek je een ticket voor een alleenreizende minderjarige?
Actuele informatie
- Coronamaatregelen voor vliegreizen maart 25, 2021 Laatste update: november 3, 2021
